La TS Metro Glass, acordăm o atenție deosebită ambalării și transportului produselor din sticlă pentru ca acestea să ajungă în siguranță la destinație. Fie că este vorba despre geam termopan, sticlă decorativă, sticlă sablată sau produse personalizate, fiecare comandă este pregătită cu grijă înainte de expediere.
Zone de livrare
Livrăm produse pe întreg teritoriul României, atât către persoane fizice, cât și către persoane juridice.
Pentru comenzile voluminoase sau produsele fragile, livrarea poate fi realizată prin transport specializat.
Termen de livrare
Termenul de livrare diferă în funcție de tipul produsului și complexitatea comenzii:
- Produse standard: aproximativ 2–5 zile lucrătoare
- Produse personalizate: aproximativ 5–14 zile lucrătoare
- Comenzi speciale sau de mari dimensiuni: termenul va fi comunicat telefonic sau prin email
După confirmarea comenzii, clientul va fi informat cu privire la estimarea livrării.
Costuri de transport
Costul transportului poate varia în funcție de:
- dimensiunea produselor
- greutatea acestora
- localitatea de livrare
- tipul transportului necesar
Pentru anumite produse, costul de livrare poate fi calculat ulterior și comunicat înainte de expedierea comenzii.
Ambalare și siguranță
Produsele din sticlă sunt ambalate corespunzător pentru a reduce riscul deteriorării în timpul transportului. În cazul produselor fragile, recomandăm verificarea coletului la recepție.
Verificarea coletului
Vă recomandăm ca la primirea coletului să verificați integritatea ambalajului și a produselor. În cazul în care observați deteriorări vizibile, vă rugăm să ne contactați cât mai rapid și să păstrați ambalajul original.
Informații suplimentare
Pentru întrebări legate de livrare, statusul unei comenzi sau estimarea unui termen, ne puteți contacta prin pagina de contact sau telefonic.