Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: Mai 2026

Website-ul tsmetroglass.ro este administrat de TS METROGLASS S.R.L., cu următoarele date de identificare:

  • CUI: 41614792
  • Nr. Reg. Com.: J2019001134184
  • Sediu social: Strada Islaz, Nr. 11, Corp C2, Târgu Jiu, Județ Gorj, Cod Poștal 210107
  • Email: office@tsmetroglass.ro
  • Telefon: 0762 905 706

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului nostru, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

1. Ce date personale colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

  • nume și prenume;
  • adresă de email;
  • număr de telefon;
  • adresă de facturare și livrare;
  • informații privind comenzile plasate;
  • adresa IP;
  • informații colectate prin cookies și tehnologii similare;
  • date transmise prin formularele de contact;
  • informații tehnice despre dispozitiv și browser.

2. Cum colectăm datele

Datele personale sunt colectate prin:

  • formularele de contact de pe site;
  • plasarea comenzilor online;
  • crearea unui cont de client;
  • comunicarea prin email sau telefon;
  • utilizarea website-ului;
  • cookies și servicii terțe integrate.

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele personale pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor;
  • emiterea facturilor;
  • comunicarea cu clienții;
  • oferirea suportului tehnic și comercial;
  • administrarea conturilor de client;
  • îmbunătățirea experienței pe website;
  • analiză statistică și marketing;
  • securitatea website-ului;
  • respectarea obligațiilor legale.

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele personale sunt prelucrate în baza:

  • executării contractului;
  • obligațiilor legale;
  • consimțământului utilizatorului;
  • interesului legitim al operatorului.

5. Cookies și tehnologii similare

Website-ul utilizează cookies pentru funcționarea corectă a platformei, analiză trafic și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Pentru informații complete despre cookies, consultați pagina:

Politica Cookies

Servicii terțe utilizate

Website-ul poate utiliza servicii furnizate de terți, inclusiv:

  • Google Analytics
  • Google reCAPTCHA
  • YouTube
  • WhatsApp
  • Meta Messenger
  • Google Maps
  • NETOPIA Payments / EuPlătesc

Aceste servicii pot colecta anumite date conform propriilor politici de confidențialitate.

7. Stocarea și securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva:

  • accesului neautorizat;
  • pierderii;
  • distrugerii;
  • modificării sau divulgării neautorizate.

Website-ul este găzduit prin serviciile ROMARG.

8. Durata păstrării datelor

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru:

  • executarea obligațiilor contractuale;
  • respectarea obligațiilor fiscale și legale;
  • soluționarea eventualelor litigii;
  • interese legitime privind securitatea și administrarea website-ului.

9. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul de a retrage consimțământul;
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la:

10. Transferuri internaționale de date

Anumite servicii terțe utilizate de website pot transfera date în afara Spațiului Economic European. În aceste situații, transferurile sunt realizate în conformitate cu mecanismele legale prevăzute de GDPR.

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările privind funcționarea website-ului.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

Shopping Cart
💬